Rujukan Laman

Asas Undang-Undang Perkhidmatan bng

Kami membina rangka kerja undang-undang bng dengan telus supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiDasar KukiKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
bng Asas Undang-Undang Perkhidmatan bng
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, privasi atau hak undang-undang anda, pasukan khusus kami sedia membantu anda melalui saluran pilihan anda. Semua permintaan yang berkaitan dengan data peribadi dan akaun akan diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar privasi, atau permintaan pemadaman data kepada pasukan undang-undang kami. Kami menjawab dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu, untuk soalan segera mengenai status akaun, syarat penggunaan dan permintaan berkaitan privasi.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi yang kami simpan mengikut hak undang-undang anda.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara bng Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar obligasi — ia adalah cara kami menjalankan perniagaan. Setiap lapisan, daripada enkripsi log masuk hinggalah penyimpanan rekod transaksi, direka bentuk untuk menjaga kepentingan anda.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis-lapis.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di bng.onl. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau tetapan akaun anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, kemudian dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun anda — tetapkan pengesahan dua faktor, semak sejarah log masuk, dan kemaskini maklumat peribadi bila-bila masa dari papan pemuka akaun.

Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya setakat yang perlu untuk memproses urus niaga anda dengan selamat.

Permintaan Pembetulan

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam lima hari bekerja.

Soalan Mengenai Hak dan Terma bng

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima mengenai terma perkhidmatan, privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun bng di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam lima hari bekerja.

Ya, anda boleh menutup akaun bng bila-bila masa. Selepas penutupan, kami menyimpan data yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh yang ditetapkan, kemudian data tersebut dianonimkan atau dipadamkan secara kekal mengikut prosedur kami.

Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, seperti pembekal pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses urus niaga anda.

Kuki membantu kami mengingati pilihan anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda.

Ya, perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan terma tertentu mungkin berbeza mengikut bidang kuasa. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform kami mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami mengemas kini dokumen-dokumen ini apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda atau muncul dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Daftar Nirvana bng Casino bng Login